Dimsum Groepsreizen Algemene Informatie
Reis verlengen
Het is mogelijk om deze reis op individuele basis te verlengen. Dimsum Reizen kan u van dienst zijn met het verlengen van de vlucht en het invullen van bijvoorbeeld een individueel arrangement. Eerder vertrekken en dan aansluiten bij de groep kan uiteraard ook. Neem eens contact op met onze medewerkers over de diverse mogelijkheden.
Het is ook mogelijk om alleen het landarrangement te boeken. U zorgt dan zelf voor de internationale vlucht en zorgt dat u zelf aansluit bij de groep op het beginpunt van de reis.
Gezondheid
Wij kunnen u als reisorganisatie uiteraard geen professionele medische adviezen geven.
Wel weten we dat in de regel door de verantwoordelijke gezondheidsinstanties voor een reizen naar Azië voorzorgsmaatregelen wordt geadviseerd tegen tyfus, DTP (difterie, tetanus, polio) en hepatitis A.
Voor gedetailleerde vragen en consulten betreffende de benodigde inentingen en verdere persoonlijke medische voorbereidingen verwijst Dimsum Reizen u naar de verantwoordelijke instanties. Dimsum Reizen werkt samen met de Keurcompany. Bij de Keurcompany kunt u vooraf advies inwinnen over de risico’s die u loopt op infectieziekten. Met goede voorzorgsmaatregelen en de juiste vaccinaties kunt u het risico minimaliseren. Tijdens een afspraak op een van de vestigingen van de Keurcompany krijgt u daarom niet alleen een vaccinatie, maar ook advies en tips wat wel en vooral niet te doen tijdens uw verblijf. Zo gaat u beschermd op reis
U kunt hier rechtsstreeks een afspraak inplannen
We raden u aan om de volgende zaken mee te nemen voor onderweg:
anti-diarree-middel (Immodium/Norit), pleisters, zonnebrandolie, muggenolie, O.R.S.-tabletten, verband, tekenset, aspirine / paracetamol / setje steriele puiten/injectienaalden, eventuele persoonlijke medicijnen en eventueel lenzenvloeistof. Informeer ook bij uw huisarts of hij/zij voor uw reis een breed spectrum anti-bioticum aanraadt.
Uiteraard is bovenstaande lijst niet volledig en bent u zelf verantwoordelijk wat u allemaal mee neemt.
Hoogteziekte
Houdt rekening met onze Himalaya reizen (Ladakh, Tibet, Nepal) en reizen naar Tajikistan dat die gebieden grotendeels boven 3500 meter liggen. Dat betekent dat u last kunt krijgen van hoogteziekte. U zult altijd moeten acclimatiseren dus doe het in het begin rustig aan. Laat u zich goed informeren door uw arts wat de gevolgen van hoogteziekte kunnen zijn en hoe u zich kan voorbereiden. Mensen met hoge bloeddruk en hartproblemen worden ten zeerste geadviseerd contact op te nemen met een specialist voor vertrek!
Voltage
Het voltage in de meeste landen in Azie waar wij reizen is 220. Het is verstandig om een wereldstekker mee te nemen indien u elektrische apparaten van thuis wilt gebruiken. Op deze website vindt u meer informatie over voltages wereldwijd.
Houdt rekening met onze Himalaya reizen (Ladakh, Tibet, Nepal) en reizen naar Tajikistan dat die gebieden grotendeels boven 3500 meter liggen. Dat betekent dat u last kunt krijgen van hoogteziekte. U zult altijd moeten acclimatiseren dus doe het in het begin rustig aan. Laat u zich goed informeren door uw arts wat de gevolgen van hoogteziekte kunnen zijn en hoe u zich kan voorbereiden. Mensen met hoge bloeddruk en hartproblemen worden ten zeerste geadviseerd contact op te nemen met een specialist voor vertrek!
Voltage
Het voltage in de meeste landen in Azie waar wij reizen is 220. Het is verstandig om een wereldstekker mee te nemen indien u elektrische apparaten van thuis wilt gebruiken. Op deze website vindt u meer informatie over voltages wereldwijd.
Reisvoorwaarden Dimsum Reizen
Dimsum Reizen is een handelsnaam van Couleur Locale BV.
Dimsum Reizen is aangesloten bij de ANVR onder nummer 3106. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Onze reis- en annuleringsvoorwaarden zijn gebaseerd op de voorwaarden volgens de ANVR.
Kijk voor onze uitgebreide voorwaarden ook hier:
Vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen hanteren wij de volgende afwijkende betalings- en annuleringsvoorwaarden:
Annuleringsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
Tot 56 dagen voor vertrek:
20% van de reissom* met een minimum van € 250,- per persoon;
Van 56 tot 28 dagen voor vertrek:
50% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor vertrek:
75% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later:
de volledige reissom.
Betalingsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij boeking dient de reiziger 20% van de reissom* aan te betalen. Het restantbedrag moet zes weken voor vertrek bij ons binnen zijn.
*Onder reissom valt:
-de gepubliceerde reissom als vermeld in Uitgebreide reisinformatie met daarbij vermelde inhoud betreffende vervoer, accommodatie, reisbegeleiding, organisatie en eventuele inbegrepen maaltijden en excursies.
-luchthavenbelastingen en toeslagen
-calamiteitenfonds
-eventuele visakosten
-eventuele toeslagen
U kunt zich middels een annuleringsverzekering dekken tegen bovengenoemde annuleringskosten.
S.G.R.
Dimsum Reizen is aangesloten onder nummer 3186 bij de SGR (Stichting Garantie Reisgelden).
Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
Uw boekingsformulier is uw garantiecertificaat. De SGR-garantie is kosteloos voor de reiziger.
Calamiteitenfonds
Dimsum Reizen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit
programma gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds.
Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons
georganiseerde reis:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Niet Dimsum Reizen, maar het Calamiteitenfonds bepaalt of er sprake is van een calamiteit!
De publieksbijdrage voor het Calamiteitenfonds, die de klant moet betalen, bedraagt € 2,50 per boeking.
Verzekeringen
Dimsum Reizen biedt haar deelnemers de mogelijkheid aan om een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten bij de verzekeringsmaatschappij Unigarant. Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering (met werelddekking) verplicht en bevelen we het afsluiten van een annuleringsverzekering dringend aan. Een annuleringsverzekering is overigens ook nog geldig tijdens de reis. Mocht u onverhoopt moeten terugkeren dan kunt u op basis van uw annuleringsverzekering nog een vergoeding voor de ‘niet genoten’ vakantiedagen ontvangen.
Unigarant maakt gebruik van de ANWB alarmcentrale die bij eventuele calamiteiten snel en vakkundig optreedt. Tevens is het onze ervaring dat Unigarant eventuele schadeclaims in zeer korte tijd afhandelt.
Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen via ons af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen makkelijker op te lossen wanneer de reisverzekering via ons is afgesloten. Een bijkomend voordeel is dat wanneer Dimsum Reizen een reis onverhoopt moet annuleren, de kosten van de afgesloten reis- en/of annuleringsverzekeringen geheel gerestitueerd worden.
Tot slot: deelnemers die zich samen inschrijven op een reis raden we aan om een reisverzekering af te sluiten bij dezelfde verzekeringsmaatschappij. Bij een eventuele repatriëring van uw reisgenoot voorkomt u zo dat u als medereiziger (met een andere verzekering) geen toestemming krijgt om ook zonder kosten terug te keren.
Op onze website vindt u de uitgebreide voorwaarden van de verzekeringen. Desgewenst kunnen we deze toezenden.
Kortlopende Annuleringsverzekering (standaard of luxe)
Deze annuleringsverzekering verzekert de gehele of gedeeltelijke reissom, zowel bij annulering vooraf als onderbreking van de reis. De premie voor de annuleringsverzekering bedraagt 5,5% (Standaard: uitkering van gedeeltelijke reissom pro rata aantal niet genoten vakantiedagen) of 6% (luxe: uitkering van de gehele reissom indien reis wordt afgebroken) van de reissom.
Poliskosten zijn € 5,- per persoon. Dit is inclusief de 7,5% assurantiebelasting.
Kortlopende Reisverzekering (Garant)
De reisverzekering wordt vaak gebruikt voor ziektekosten en diefstal ter plaatse. In samenwerking met Unigarant bieden wij u een reisverzekering aan. De premie voor de reisverzekering met werelddekking bedraagt € 2,50 (pakket Garant) p.p.p.d. Verder worden er per afgesloten verzekering € 5,- poliskosten berekend. Dit is inclusief de 7,5% assurantiebelasting.
Doorlopende reis- en/of annuleringsverzekering (standaard of luxe dekking)
Het is ook mogelijk om via ons een doorlopende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Wij regelen voor u de doorlopende verzekering, het polisblad voor het komende jaar ontvangt u van ons. De factuur krijgt u van Unigarant. U betaalt de premie direct aan Unigarant, uw polisnummer is echter al automatisch bij ons geregistreerd.
Doorlopende reisverzekering (werelddekking) € 52,- p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen) inclusief medische kostendekking, geen eigen risico bagage, exclusief gelddekking.
Doorlopende annuleringsverzekering: € 34,50 p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen)
Maximale reissom van € 1500,- per reis per persoon, met maximum van € 6000,- per polis.
Hoger verzekerd bedrag met maximale reissom per reis van € 3000,- per reis per persoon met maximum van € 12.000,- per polis: € 54,50 p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen)
Luxe dekking (uitkering van de gehele reissom indien reis wordt afgebroken) + € 9,- p.p.
Poliskosten: € 7,50 inclusief 7,5% assurantiebelasting.
Mocht u boeken op een groepsreis en de reis gaat onverhoopt niet door wegens te weinig deelnemers dan krijgt u de kosten van deze doorlopende verzekering niet terug. Immers u kunt de verzekering voor andere reizen gebruiken of tegen die tijd reeds gebruikt hebben.
Indien u een kortlopende verzekering afsluit krijgt u uiteraard wel de kosten terug.
Green Seat
Dimsum Reizen is zich bewust van de milieuschade die vliegen met zich meebrengt. Wij hebben er voor gekozen om dit te compenseren via de organisatie Green Seat die investeert in milieuvriendelijke bos- en energieprojecten. U kunt er voor kiezen vrijwillig een bijdrage van € 31,- per deelnemer voor milieucompensatie aan Green Seat te betalen. Dit bedrag is gebaseerd op de gemiddelde compensatieprijs voor onze bestemmingen, zoals Green Seat die hanteert. Van dit bedrag kunnen 128 boomjaren gefinancierd worden. Indien u hiervoor kiest ontvangt u na boeking een certificaat van Green Seat. Deze certificaten worden 4 x per jaar verstuurd door Green Seat, dus het kan even duren eer u het certificaat daadwerkelijk ontvangen heeft.
Wilt u de reis boeken?
U kunt zich inschrijven door ons inschrijfformulier in zijn geheel in te vullen en dit toe te sturen aan Dimsum Reizen. Dit inschrijfformulier kunt u downloaden van onze website www.dim-sum.nl. Ook kunt u het schriftelijk of telefonisch aanvragen. Vermeld u in alle gevallen duidelijk de groepscode D..+ vertrekdatum. Iedereen die een groepsreis boekt bij Dimsum Reizen is verplicht kennis te hebben genomen van de informatie in deze Uitgebreide Reisbeschrijving, kennis te hebben genomen van de reis-, betalings-, en annuleringsvoorwaarden van Dimsum Reizen en zal zich regelmatig op de hoogte houden van het laatste nieuws omtrent de geboekte reis, zoals vermeld op de website van Dimsum Reizen.
Het is mogelijk om een optie te reserveren op een reis. Deze optie is een week geldig. Indien in betreffende periode de reis vol dreigt te raken, wordt u gebeld en moet u beslissen of u de optie wilt omzetten in een boeking.
Doorgaan van de reis
De reis gaat bij het genoemde minimum aantal deelnemers door. Uiterlijk een maand voor vertrek zal Dimsum Reizen geboekte reizigers berichten indien een reis niet door kan gaan, vanwege het niet bereiken van het minimum aantal deelnemers. Indien de reis onverhoopt niet mocht doorgaan, krijgt u een passen alternatief aangeboden of kunt u er voor kiezen de reis individueel op maat uit te voeren. Indien u hier geen gebruik van wenste te maken krijgt u de betaalde kosten voor reissom en eventuele verzekeringen terug.
We raden u aan op tijd te boeken. Indien u binnen twee maanden voor vertrek boekt bestaat de kans dat we geen vliegtuigstoelen meer kunnen krijgen en we op zoek moeten naar duurdere alternatieven.
Informatie na inschrijving
Deelnemers die zich inschrijven op een van onze reizen ontvangen binnen 14 dagen samen met de boekingsbevestiging de volgende informatie:
- toelichting visumprocedure en de eventueel benodigde
visumformulieren; visumvoucher voor het visumbureau waar we mee werken.
- de polis van de reis- en/of annuleringsverzekering
(indien afgesloten); Het polisnummer is uw factuurnummer.
- de factuur
- de ANVR informatiebrochure
Eén week voor vertrek ontvangt u de reisbescheiden met daarin de definitieve vluchtgegevens en de deelnemerslijst.
Vragen?
Hebt u vragen dan kunt u bellen met Dimsum Reizen onder het telefoonnummer 030- 2300847 van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00-17.00.
Informatiedagen
Regelmatig organiseren wij informatiedagen op ons kantoor in Utrecht. Daarbij geven onze landenspecialisten aan de hand van dia’s een toelichting op onze reizen. U kunt hier kosteloos bij aanwezig zijn. Wel moet u zich even van tevoren opgeven. Data en programma van de informatiedagen vindt u op onze website.
Dimsum Reizen is een handelsnaam van Couleur Locale BV.
Dimsum Reizen is aangesloten bij de ANVR onder nummer 3106. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Onze reis- en annuleringsvoorwaarden zijn gebaseerd op de voorwaarden volgens de ANVR.
Kijk voor onze uitgebreide voorwaarden ook hier:
Vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen hanteren wij de volgende afwijkende betalings- en annuleringsvoorwaarden:
Annuleringsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
Tot 56 dagen voor vertrek:
20% van de reissom* met een minimum van € 250,- per persoon;
Van 56 tot 28 dagen voor vertrek:
50% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor vertrek:
75% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later:
de volledige reissom.
Betalingsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij boeking dient de reiziger 20% van de reissom* aan te betalen. Het restantbedrag moet zes weken voor vertrek bij ons binnen zijn.
*Onder reissom valt:
-de gepubliceerde reissom als vermeld in Uitgebreide reisinformatie met daarbij vermelde inhoud betreffende vervoer, accommodatie, reisbegeleiding, organisatie en eventuele inbegrepen maaltijden en excursies.
-luchthavenbelastingen en toeslagen
-calamiteitenfonds
-eventuele visakosten
-eventuele toeslagen
U kunt zich middels een annuleringsverzekering dekken tegen bovengenoemde annuleringskosten.
S.G.R.
Dimsum Reizen is aangesloten onder nummer 3186 bij de SGR (Stichting Garantie Reisgelden).
Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
Uw boekingsformulier is uw garantiecertificaat. De SGR-garantie is kosteloos voor de reiziger.
Calamiteitenfonds
Dimsum Reizen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit
programma gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds.
Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons
georganiseerde reis:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Niet Dimsum Reizen, maar het Calamiteitenfonds bepaalt of er sprake is van een calamiteit!
De publieksbijdrage voor het Calamiteitenfonds, die de klant moet betalen, bedraagt € 2,50 per boeking.
Verzekeringen
Dimsum Reizen biedt haar deelnemers de mogelijkheid aan om een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten bij de verzekeringsmaatschappij Unigarant. Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering (met werelddekking) verplicht en bevelen we het afsluiten van een annuleringsverzekering dringend aan. Een annuleringsverzekering is overigens ook nog geldig tijdens de reis. Mocht u onverhoopt moeten terugkeren dan kunt u op basis van uw annuleringsverzekering nog een vergoeding voor de ‘niet genoten’ vakantiedagen ontvangen.
Unigarant maakt gebruik van de ANWB alarmcentrale die bij eventuele calamiteiten snel en vakkundig optreedt. Tevens is het onze ervaring dat Unigarant eventuele schadeclaims in zeer korte tijd afhandelt.
Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen via ons af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen makkelijker op te lossen wanneer de reisverzekering via ons is afgesloten. Een bijkomend voordeel is dat wanneer Dimsum Reizen een reis onverhoopt moet annuleren, de kosten van de afgesloten reis- en/of annuleringsverzekeringen geheel gerestitueerd worden.
Tot slot: deelnemers die zich samen inschrijven op een reis raden we aan om een reisverzekering af te sluiten bij dezelfde verzekeringsmaatschappij. Bij een eventuele repatriëring van uw reisgenoot voorkomt u zo dat u als medereiziger (met een andere verzekering) geen toestemming krijgt om ook zonder kosten terug te keren.
Op onze website vindt u de uitgebreide voorwaarden van de verzekeringen. Desgewenst kunnen we deze toezenden.
Kortlopende Annuleringsverzekering (standaard of luxe)
Deze annuleringsverzekering verzekert de gehele of gedeeltelijke reissom, zowel bij annulering vooraf als onderbreking van de reis. De premie voor de annuleringsverzekering bedraagt 5,5% (Standaard: uitkering van gedeeltelijke reissom pro rata aantal niet genoten vakantiedagen) of 6% (luxe: uitkering van de gehele reissom indien reis wordt afgebroken) van de reissom.
Poliskosten zijn € 5,- per persoon. Dit is inclusief de 7,5% assurantiebelasting.
Kortlopende Reisverzekering (Garant)
De reisverzekering wordt vaak gebruikt voor ziektekosten en diefstal ter plaatse. In samenwerking met Unigarant bieden wij u een reisverzekering aan. De premie voor de reisverzekering met werelddekking bedraagt € 2,50 (pakket Garant) p.p.p.d. Verder worden er per afgesloten verzekering € 5,- poliskosten berekend. Dit is inclusief de 7,5% assurantiebelasting.
Doorlopende reis- en/of annuleringsverzekering (standaard of luxe dekking)
Het is ook mogelijk om via ons een doorlopende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Wij regelen voor u de doorlopende verzekering, het polisblad voor het komende jaar ontvangt u van ons. De factuur krijgt u van Unigarant. U betaalt de premie direct aan Unigarant, uw polisnummer is echter al automatisch bij ons geregistreerd.
Doorlopende reisverzekering (werelddekking) € 52,- p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen) inclusief medische kostendekking, geen eigen risico bagage, exclusief gelddekking.
Doorlopende annuleringsverzekering: € 34,50 p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen)
Maximale reissom van € 1500,- per reis per persoon, met maximum van € 6000,- per polis.
Hoger verzekerd bedrag met maximale reissom per reis van € 3000,- per reis per persoon met maximum van € 12.000,- per polis: € 54,50 p.p. per jaar (o.b.v. 2 personen)
Luxe dekking (uitkering van de gehele reissom indien reis wordt afgebroken) + € 9,- p.p.
Poliskosten: € 7,50 inclusief 7,5% assurantiebelasting.
Mocht u boeken op een groepsreis en de reis gaat onverhoopt niet door wegens te weinig deelnemers dan krijgt u de kosten van deze doorlopende verzekering niet terug. Immers u kunt de verzekering voor andere reizen gebruiken of tegen die tijd reeds gebruikt hebben.
Indien u een kortlopende verzekering afsluit krijgt u uiteraard wel de kosten terug.
Green Seat
Dimsum Reizen is zich bewust van de milieuschade die vliegen met zich meebrengt. Wij hebben er voor gekozen om dit te compenseren via de organisatie Green Seat die investeert in milieuvriendelijke bos- en energieprojecten. U kunt er voor kiezen vrijwillig een bijdrage van € 31,- per deelnemer voor milieucompensatie aan Green Seat te betalen. Dit bedrag is gebaseerd op de gemiddelde compensatieprijs voor onze bestemmingen, zoals Green Seat die hanteert. Van dit bedrag kunnen 128 boomjaren gefinancierd worden. Indien u hiervoor kiest ontvangt u na boeking een certificaat van Green Seat. Deze certificaten worden 4 x per jaar verstuurd door Green Seat, dus het kan even duren eer u het certificaat daadwerkelijk ontvangen heeft.
Wilt u de reis boeken?
U kunt zich inschrijven door ons inschrijfformulier in zijn geheel in te vullen en dit toe te sturen aan Dimsum Reizen. Dit inschrijfformulier kunt u downloaden van onze website www.dim-sum.nl. Ook kunt u het schriftelijk of telefonisch aanvragen. Vermeld u in alle gevallen duidelijk de groepscode D..+ vertrekdatum. Iedereen die een groepsreis boekt bij Dimsum Reizen is verplicht kennis te hebben genomen van de informatie in deze Uitgebreide Reisbeschrijving, kennis te hebben genomen van de reis-, betalings-, en annuleringsvoorwaarden van Dimsum Reizen en zal zich regelmatig op de hoogte houden van het laatste nieuws omtrent de geboekte reis, zoals vermeld op de website van Dimsum Reizen.
Het is mogelijk om een optie te reserveren op een reis. Deze optie is een week geldig. Indien in betreffende periode de reis vol dreigt te raken, wordt u gebeld en moet u beslissen of u de optie wilt omzetten in een boeking.
Doorgaan van de reis
De reis gaat bij het genoemde minimum aantal deelnemers door. Uiterlijk een maand voor vertrek zal Dimsum Reizen geboekte reizigers berichten indien een reis niet door kan gaan, vanwege het niet bereiken van het minimum aantal deelnemers. Indien de reis onverhoopt niet mocht doorgaan, krijgt u een passen alternatief aangeboden of kunt u er voor kiezen de reis individueel op maat uit te voeren. Indien u hier geen gebruik van wenste te maken krijgt u de betaalde kosten voor reissom en eventuele verzekeringen terug.
We raden u aan op tijd te boeken. Indien u binnen twee maanden voor vertrek boekt bestaat de kans dat we geen vliegtuigstoelen meer kunnen krijgen en we op zoek moeten naar duurdere alternatieven.
Informatie na inschrijving
Deelnemers die zich inschrijven op een van onze reizen ontvangen binnen 14 dagen samen met de boekingsbevestiging de volgende informatie:
- toelichting visumprocedure en de eventueel benodigde
visumformulieren; visumvoucher voor het visumbureau waar we mee werken.
- de polis van de reis- en/of annuleringsverzekering
(indien afgesloten); Het polisnummer is uw factuurnummer.
- de factuur
- de ANVR informatiebrochure
Eén week voor vertrek ontvangt u de reisbescheiden met daarin de definitieve vluchtgegevens en de deelnemerslijst.
Vragen?
Hebt u vragen dan kunt u bellen met Dimsum Reizen onder het telefoonnummer 030- 2300847 van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00-17.00.
Informatiedagen
Regelmatig organiseren wij informatiedagen op ons kantoor in Utrecht. Daarbij geven onze landenspecialisten aan de hand van dia’s een toelichting op onze reizen. U kunt hier kosteloos bij aanwezig zijn. Wel moet u zich even van tevoren opgeven. Data en programma van de informatiedagen vindt u op onze website.
