Coronavirus en op reis | Dimsum Reizen

Veel gestelde vragen over het coronavirus. Kan ik nog wel op vakantie? Hoe zit het met annuleren? Waar is wel en geen corona? lees het hier.

Alles wat u wilt weten over reizen en het Corona Virus

Er gloort licht aan de horizon, het vaccin is onderweg en bestemmingen zullen uiteindelijk weer open gaan. Maar we moeten nog even geduld hebben! Ondertussen maken we graag een offerte op maat voor u en kunt u uw reis gewoon laten vastleggen.

U zult zich vast afvragen hoe we nu omgaan met de snel wijzigende omstandigheden rondom het virus vooraf aan de boeking, maar ook vlak voor vertrek en tijdens de reis. Hieronder leest u wat we voor u regelen en verzorgen zodat u zorgeloos en goed geïnformeerd op reis kunt met ons.

Boek uw reis zonder aan te betalen

Voor iedereen die een nieuwe reis boekt voor 1 maart 2021 (en vertrekt in 2021) hanteren we het volgende bovenop onze reisvoorwaarden:

- we vragen geen aanbetaling.
- u kunt kosteloos annuleren tot 8 weken voor vertrek.

Vraag bij het aanvragen van uw offerte om de details bij onze reisspecialisten.

Hoe gaan wij om met reizen en Corona? (1 december 2020)

Corona Proof op reis
Uiteraard zetten wij zodra u op reis gaat uw gezondheid en veiligheid voorop en daarom hebben wij met al onze lokale partners bij uw vertrek duidelijke afspraken gemaakt om u te informeren over de regels omtrent Corona in het gebied waar u reist. Onze partners blijven tijdens de reis met u in contact en in geval van wijzigingen van regels of situaties zal er kordaat worden opgetreden. Zodat u zonder zorgen op reis kan.
We boeken voor u zoveel mogelijk privé vervoer en zo min mogelijk binnenlandse vluchten. Ook zullen we adviseren privé- activiteiten te boeken in plaats van groepsactiviteiten. Bezienswaardigheden bezoeken met grote groepen mensen adviseren we te vermijden.

Flexibiliteit na boeking

Mocht blijken dat er code rood of oranje van toepassing is op het moment dat u vertrekt dan kunt u gewoon uw reis omboeken naar een andere bestemming binnen ons aanbod of u besluit samen met de reisspecialist de reis op een later tijdstip te laten plaatsvinden.

Toch nog twijfelen om te boeken?
Weet dat we lid zijn van SGR Garantiefonds en dat uw reis hiermee dus gedekt is in geval van faillissement. We hanteren de reis- en boekingsvoorwaarden van de ANVR waarbij geldt dat in geval van code oranje of rood door Corona, u het landarrangement kosteloos kunt omboeken of verplaatsen.

Up to date informatie over Corona op dit moment
Hier beneden kunt u doorklikken naar onze corona-pagina's per bestemming om de actuele status per bestemming in de gaten te houden. Op deze corona-pagina's per bestemming houden onze reisspecialisten zo goed mogelijk de status bij van onder andere het reisadvies, internationale vluchten, binnenlands transport, bezienswaardigheden en de geldende corona-maatregelen. Houd uiteraard zelf ook de officiële site van het ministerie van Buitenlandse Zaken in de gaten voor de laatste reisadviezen.

Up tot date Corona reisadviezen

Het reisadvies welke door het Ministerie van Buitenlandse Zaken wordt vastgesteld is afhankelijk per land of zelfs per regio en wijzigt op dit moment regelmatig. Wilt u voor uw bestemming het reisadvies Minbuza checken? Kijk dan op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadvies

Op dit moment is er de uitzonderlijke situatie dat er voor de hele wereld  buiten een aantal landen in de Europese Unie code oranje geldt i.v.m. het corona virus.

Corona-virus en annuleren

Landarrangement
U kunt normaal gesproken in principe niet zonder kosten uw landarrangement annuleren. Maar we leven in een rare tijd. Wij houden uiteraard rekening met de reisadviezen (oranje/rood) van het Ministerie van Buitenlandse zaken. Bij de kleur ‘oranje’ (alleen noodzakelijke reizen) of 'rood' hanteren we een flexibel omboekingsbeleid.

Flexibel omboeken landarrangement
Indien er een reisadvies oranje of rood gegeven wordt op een heel land vanwege Corona vinden wij dat u het landarrangement kosteloos mag omboeken naar een andere bestemming of naar een latere vertrekdatum. Zo vaak u wil.

Lokale lockdown ergens op de route
Afhankelijk van de betreffende situatie - bijvoorbeeld een lokale Corona-uitbraak die een klein deel van uw reis zal beïnvloeden dan zullen we kijken of de reis gedeeltelijk kunnen ombouwen voor u. Indien blijkt dat de dreiging van corona-besmetting de reisplannen teveel hindert dan zullen we de reis kosteloos omboeken naar een andere bestemming of naar een andere datum. 

Uiteraard staat het u als reiziger ook vrij om de reis zelf te annuleren, dan gelden hiervoor de gewone annuleringsvoorwaarden.

Internationale vluchten
Mocht u uw vluchten willen annuleren vanwege een ontstane concrete dreiging van het corona-virus in uw bestemming, dan zijn de eventuele annulerings- en/of wijzigingskosten die voortvloeien uit het beleid van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt voor uw rekening. Verschillende luchtvaartmaatschappijen hanteren momenteel een flexibel annulerings- en omboekingsbeleid waar u dus gebruik van kunt maken. Indien de betreffende luchtvaartmaatschappij besluit tot 100% refund krijgt u uiteraard ook gewoon uw geld terug, behoudens eventuele administratiekosten.

Dimsum Reizen voert geen reizen uit t/m 31 maart 2021 (update 9 december 2020)
Wij hebben besloten om al onze reizen met vertrek na 16 maart 2020 en voor 31 maart 2021 te annuleren. Onze reizigers worden door onze reisspecialisten geïnformeerd en kunnen de reis kosteloos omboeken, of gebruik maken van de corona voucher van de ANVR/SGR.

Welke landen zijn Corona-vrij?

Update 22 december 2020
Op dit moment is er in alle bestemmingen van Dimsum Reizen corona geconstateerd. Het reizen naar geheel Azië en Europa wordt dan ook momenteel afgeraden. De actuele situatie kunt u ook volgen op deze kaart van het gerenommeerde John Hopkins Institute.

Uitgebreide informatie over de reisbeperkingen die elke land heeft opgesteld vindt u op deze website.

Gewijzigde Openingstijden

De meeste van onze reisspecialisten werken momenteel vanuit huis. Een afspraak op kantoor is helaas tijdelijk niet mogelijk. Wij hebben onze openingstijden de komende tijd aangepast en zijn het best bereikbaar per e-mail. We proberen vragen van klanten zoveel mogelijk in volgorde van vertrek te behandelen.

Contactinformatie en gewijzigde openingstijden.

Hou vol, blijf gezond, en blijf dromen. #savetourism.

Er zijn in de reiswereld, en zo ook bij ons, een hoop mooie nieuwe samenwerkingen ontstaan 'dankzij' de coronacrisis. Nooit eerder hebben we het Samen Sterk-gevoel zo gevoeld als nu. We zitten vol energie en kunnen niet wachten om onze nieuwe ideeën in de praktijk te brengen! Zie hieronder een mooi, positief filmpje gepubliceerd door ANVR op 23 oktober 2020:

Ontvang onze nieuwsbrief

Uw e-mail adres:

Cookies en privacy

De website van Dimsum Reizen maakt gebruik van cookies. Deze cookies onderscheiden we in de categorieën functionele, analytische, advertentie en Social Media Cookies.

Cookiebeleid Dimsum Reizen
Privacy policy

Benieuwd naar onze maandelijkse reistips?